一是建立矛盾调处摸排机制。全区各级调解组织围绕不同时间节点的热点问题、群众来信来访诉求、重点难点纠纷问题、区域经济社会和谐稳定发展突出问题，开展摸排，分门别类建立好摸排台账，做到情况清、底数明。二是建立以区委政法委牵头，公检法司等相关部门为成员单位的矛盾调处会商机制，根据矛盾纠纷摸排情况，适时召开会议，研判处理矛盾纠纷的措施，落实调处责任，绷紧防范化解重大风险这根弦，坚决做到防患未然、化隐为显。三是强化业务培训,提升调解队伍业务能力。通过请进来教与派出去学，先后培训人民调解员350人次，发放《法律明白人读本》3万册，有效提升了调解队伍的综合素质。四是开展法治宣传，注重社会重大风险防范预防工作。采取矛盾化解与法治宣传相结合,增强矛盾调处前瞻性。成立以法律明白人为主的普法宣传队伍,结合扫黑除恶工作开展法治宣传。通过法治文艺小分队深入村、社区开展送法下乡活动，让群众在寓教于乐中接受法律熏陶、法治教育，提高知法守法意识。今年来，全区各级人民调解组织共受理各类矛盾纠纷736件，调解率100%。（来源：湛河区司法局）
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