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【我为群众办实事】家庭矛盾惹纠纷真情调解补裂痕

发布日期：2021-06-08 来源：浏览次数：

近日，家住团结路的苏某夫妇碰到了一件让他们烦心又伤心的事——自己的再婚丈夫住院，但其儿女不愿支付医药费因而引发纠纷，此事在社区闹得沸沸扬扬。

西市场司法所了解到情况后，在调解的过程中，本着化解矛盾、弥合亲情的理念，巧用“亲情解怨”调解技巧。一边与双方进行沟通，一边观察双方当事人心理变化，在双方激烈情绪都有所缓解的时候，找准切入点，进行面对面的调解。

工作人员劝说双方互换立场，互相体谅，从法理中的子女赡养义务和亲情中的血浓于水两个方面进行耐心疏导。最终，在调解员的精心调解下化解了双方之间的矛盾，弥合了亲情裂痕。（来源：新华区司法局）